Sıkça sorulan sorular
Genel
Dijital Kıraathane nedir?
Sanal bir kıraathanedir: mahallelerdeki mekânlarda masalara oturup okey, batak, king, pişti, tavla, domino ve daha fazlasını oynarsınız. Asıl mesele oyun kadar sohbet, aidiyet ve müdavimliktir.
Ücretsiz mi?
Evet. Oynamak ücretsizdir. İsteğe bağlı olarak reklamsız deneyim için müdavim aboneliği, ayrıca kozmetik ve premium mekân erişimi sunulur.
Hangi cihazlarda çalışır?
iOS ve Android telefon/tabletlerde. Web sürümü ileride planlanmaktadır.
Yaş sınırı var mı?
Uygulama 16 yaş ve üzeri içindir; kayıt sırasında yaş onayı istenir.
Oyun parası ve ekonomi
Gerçek parayla kumar/bahis var mı?
Hayır. Gerçek-para bahsi yoktur. “Oyun parası” yalnızca oyun içi bir birimdir; satın alınamaz, bozdurulamaz, gerçek paraya çevrilemez.
Oyun parası nasıl kazanılır?
Günlük ödüller, ödüllü reklam izleme, görevler ve maç kazanımlarıyla. Bol yenilenir; çay ısmarlama ve masaya oturma gibi yerlerde harcanır.
Gerçek parayla ne satın alınır?
Yalnız kozmetik (masa, çay takımı, avatar, tema), premium mekân erişimi ve müdavim aboneliği. Satın alınan hiçbir şey itibarınızı, mertebenizi veya oyun sonucunu etkilemez — adillik esastır.
Reklamları nasıl kaldırırım?
Müdavim aboneliği ile geçiş reklamları kalkar. Ödüllü reklamlar (isteğe bağlı, oyun parası için) her zaman sizin seçiminizdedir.
Satın alma, iade ve destek
Bir satın alım hesabıma yansımadı, ne yapmalıyım?
Destek sayfasından Kullanıcı ID’nizi, platformu (Apple/Google) ve makbuz/sipariş numaranızı gönderin. Kaydı sistemimizde bulup hakkınızı hesabınıza tanımlıyoruz.
Kullanıcı ID’mi nerede bulurum?
Uygulamada Profil ekranından kopyalayabilirsiniz. Satın alma sorunlarında bu bilgi gereklidir.
İade alabilir miyim?
Gerçek-para ürünlerinin (abonelik, premium, kozmetik) iadesi ilgili mağazanın (App Store / Google Play) kurallarına tabidir. Oyun parası iade edilmez. Yardım için destekten yazın.
Nasıl destek alırım?
Destek formu ya da doğrudan info@hdappstudio.com.
Hesap, güvenlik ve adillik
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinden “Hesabımı sil” ile doğrudan silebilirsiniz. Ayrıntı ve veri haklarınız için Gizlilik / KVKK metnine bakın.
Karşımdaki oyuncular gerçek mi, bot mu?
Çoğu zaman gerçek oyuncularla oynarsınız. Sohbeti canlı tutmak için bazı masalarda bot müdavimler bulunur; bunlar açıkça rozetle işaretlidir ve gizlenmez. Botlar oyun parası veya itibar ekonomisine dahil değildir.
Hile, küfür veya kötüye kullanımı nasıl bildiririm?
Oyun içindeki şikâyet butonuyla mesajı/oyuncuyu bildirin. Otomatik filtreler + insan incelemesi devreye girer; tekrarlayan ihlallerde kademeli kısıtlama uygulanır.
Oyunlar adil mi?
Evet. Dağıtım ve gizli bilgi yalnız sunucudadır; kimse başkasının elini göremez. Anlaşma, bot ve çoklu-hesap için davranışsal tespit çalışır.