Destek
Sorunuza en hızlı yanıt için aşağıdaki formu doldurun; e-posta uygulamanızda bize iletilecek bir mesaj hazırlanır.
Önce Sıkça sorulan sorular sayfasına göz atmak isteyebilirsiniz — pek çok soru orada yanıtlanıyor.
Bize e-posta gönderin
Genellikle 2–3 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Destek formu
Form, cihazınızdaki e-posta uygulamasında info@hdappstudio.com adresine giden bir taslak hazırlar. E-posta uygulamanız açılmazsa, yukarıdaki adrese doğrudan yazabilirsiniz.
Satın alma sorunları hakkında: Bir satın alım hesabınıza yansımadıysa, Kullanıcı ID’nizi, platformu (Apple/Google) ve makbuz/sipariş numaranızı ekleyin. Kaydı sistemimizde bulup hakkınızı hesabınıza tanımlıyoruz. Oyun parası satın alınamaz/iade edilemez; iade yalnız gerçek-para ürünleri (abonelik, premium, kozmetik) içindir ve ilgili mağazanın (App Store / Google Play) iade kurallarına tabidir.
Sıkça sorulan sorular · Gizlilik / KVKK · Kullanım koşulları